[You must be registered and logged in to see this image.]
عيد دارد نزديك مي‌شود و ترافيك و شلوغي در مراكز خريد كلافه كننده است. اگر شما هم يك خانم شاغل هستيد يا همسرتان به اندازه كافي وقت ندارد كه با شما براي خريد به بازار بيايد يا اين‌كه مي‌خواهيد صرفه جويي كنيد بد نيست بازار اينترنتي را تجربه كنيد.
از وقتي كارت‌هاي شتاب پا به عرصه گذاشته‌اند خريد و فروش اينترنتي نيز دارد رونق مي‌گيرد. البته هنوز زيرساخت‌هاي لازم براي اين كار به تمامي به وجود نيامده است. مثلا بيمه محصولاتي كه خريداري مي‌كنيد بر عهده كيست؟ آيا در نقل و انتقال وجه با كارت شماره رمز شما لو نمي‌رود و آيا تصاويري كه در اينترنت مي‌بينيد همان چيزهايي است كه تقاضا كرده‌ايد؟
اين سوالات در بازارهاي اينترنتي جهاني كه البته به كشورهاي ديگر هم جنس مي‌فروشند جواب‌هاي مشخصي دارد.
شما مي‌توانيد براي يك نفر دسته گل يا كادوي بسته بندي شده و زيبايي بفرستيد و همه چيز را اينترنتي سفارش دهيد.
مي‌توانيد حتي لباس و كفش سفارش دهيد و نماينده شركت كه مراجعه مي‌كند يك سايز بالاتر و پايين‌تر از مورد درخواست شما به همراه چند رنگي كه بيش از بقيه مورد درخواست است به همراه مي‌آورد تا شما قدرت انتخاب نيز داشته باشيد. اما در كشور ما هنوز فروشگاه‌هاي اينترنتي در ابتداي راه هستند.
اين فروشگاه‌ها كه مي‌توانند براي خانواده‌هاي پر مشغله، سالمندان، كساني كه بچه‌هاي كوچك دارند و معلولان بهترين گزينه باشند هنوز به آن خوبي كه بايد و شايد از عهده توقعات مردم بر نمي‌آيند.
نرگس صائبي يك بانوي 40 ساله است و در بخش آي تي يك اداره كار مي‌كند. او مي‌گويد: من خريد و فروش اينترنتي را خيلي دوست دارم اما اگر راستش را بخواهيد هميشه اين كار به صرفه نيست.
اين كارشناس فناوري ارتباطات و اطلاعات ادامه مي‌دهد: ما توقع داريم اينترنت به خريد ما سرعت ببخشد. اين حد‌اقل انتظاري است كه داريم چون ما در بازار اينترنتي قدرت انتخاب كمتري داريم اما در عين حال فروشنده نيز ناچار نيست يك فروشگاه واقعي در مركز خريدي گران‌قيمت داشته باشد تا مشتري جذب كند. او پولي بابت سرقفلي و اجاره مغازه نمي‌دهد و ممكن است فقط واسطه يك يا چند انبار باشد. بنابراين ما توقع نداريم جنسي كه مي‌خريم از قيمت بازار گران‌تر باشد اما هميشه اين اتفاق نمي‌افتد. تمام كالاهايي كه خريد مي‌كنيم بدون هزينه حمل و نقل نيست و معدود فروشگاه‌هايي چنين خدماتي ارائه مي‌دهند.
هنوز مردم به ارسال پول از طريق كارت و سپس تحويل گرفتن كالايشان اطمينان ندارند و اين عدم‌اطمينان بي‌مورد هم نيست.
امروزه خيلي از فروشگاه‌هاي اينترنتي با پيك يا پست اقدام به ارسال كالا و سپس دريافت وجه مي‌كنند.
همايون دارابي مردي 30 ساله است كه از طريق اينترنت از شركت‌هاي مختلف كالاهاي گوناگوني دريافت كرده است. او مي‌گويد: وقتي تعدادي سي‌دي سفارش داده بودم و پيك آنها را برايم آورد وجه آن را از من گرفت ولي وقتي سي‌دي‌ها را تست كردم بعضي از آنها ناقص بود و بعضي ديگر سي‌دي خام بود و فقط تعدادي از سي‌دي‌ها طبق سفارش بود. بعضي از شركت‌هايي كه كالاهايي را مي‌فروشند با وجود تمام وعده‌هايي كه مي‌دهند در قبال چنين مواردي به تعهدات خود عمل
نمي‌كنند.
اين خريدار اينترنتي مي‌گويد: تا وقتي در حال سفارش دادن بودم شماره‌هايي كه اعلام شده بود براحتي پاسخگو بود ولي وقتي مشكلي پيش آمد ديگر هيچ يك از شماره‌ها را كسي برنمي‌داشت.
او در عين حال از برخي خدمات و كالاهاي ديگر ابراز رضايت مي‌كند.
اين كاربر اينترنت و مشتري فروشگاه‌هاي اينترنتي مي‌گويد: از برخي شركت‌ها خريد كرده‌ام كه جنس با گارانتي و بدون گرفتن پول پيك برايم ارسال شده و خيلي رضايت بخش بوده است.
او پيشنهاد مي‌كند از فروشگاه‌هايي خريد كنيد كه دوستي سفارش آن را كرده است و تجربه خوبي از معامله با آن داشته.
بهاره نعيمي بانوي 28 ساله‌اي است كه از خريد‌هاي اينترنتي خاطره خوبي دارد. او مي‌گويد: من از يك آگهي مسكن كه در سايت اينترنتي ديدم خانه‌ام را پيدا كردم و قيمت آن حدود يك سوم كمتر از قيمت منطقه بود. صاحبخانه آدم با‌انصافي بود و بدون دادن مبلغ كميسيون به بنگاه خريد با‌صرفه‌اي كردم كه از آن راضي هستم.
توصيه‌هايي براي خريد اينترنتي
از فروشگاه‌هاي معتبري خريد كنيد كه سابقه خوبي دارند.
از فروشگاه‌هايي خريد كنيد كه دوستانتان مشتري آن هستند و آن را معرفي كرده‌اند.
قبل از پرداخت پول بسته را باز كرده از وجود كالاي مورد سفارش خود و تاريخ مصرف آن مطمئن شويد.
از فروشگاه‌هايي استفاده كنيد كه قيمت مناسب‌تري دارند و از نظر بهداشتي كالاهايشان تحت نظارت است و خدمات ارسال رايگان ارائه مي‌دهند.
هنوز بهترين شيوه، دريافت كالا و پرداخت پول است مگر اين‌كه به كيفيت كالايي كه از سوي شركت عرضه مي‌شود اطمينان داشته باشيد.
به ضوابط مندرج در سايت اينترنتي فروش دقت كنيد كه در صورت بروز مشكل چه خدماتي براي شما در نظر گرفته‌اند و چطور بازگشت پول يا تعويض كالا را ضمانت مي‌كنند.
قبل از سفارش از شكل، نوع بسته‌بندي و نوع عرضه كالايي كه سفارش مي‌دهيد مطمئن باشيد.
يك نسخه از ليست كالاهاي درخواستي و قيمت آن را براي خود پرينت كنيد كه با آنچه براي شما ارسال مي‌شود مطابقت داشته باشد.
از زمان ارسال كالا مطمئن شويد
در اين رابطه به اين مشكلات كه خريداران اينترنتي با آن مواجه شده‌اند توجه كنيد:
ارسال نسخه كپي سي‌دي به جاي نسخه اورجينال.
ارسال كالا در بسته‌بندي غير از آنچه در تصوير درج شده .
دريافت مبلغي علاوه بر مبلغ ياد شده در سايت به عنوان هزينه كالا و پيك.
فروش كالايي اضافه به بهانه درج اشتباه در سبد خريد .
ارسال كالا به محلي غير از محلي كه در ساعت خاصي درخواست شده است
دير رسيدن كالاي درخواستي
به هر حال شخصا تجربه كرده‌ام و به شما توصيه مي‌كنم در صورت رعايت نكات ياد شده اگر فروشگاه اينترنتي معتبري بيابيد اين شيوه يكي از آسان‌ترين و دوست‌داشتني‌ترين شيوه‌هاي خريد است. خصوصا وقتي در ايام خانه‌تكاني هستيد و در خانه آنقدر مشغوليد كه حتي براي خريدن مواد شوينده نمي‌توانيد از منزل خارج شويد با مراجعه به كامپيوتر و چند تا كليك آنچه مي‌خواهيد در منزلتان تحويل مي‌گيريد.
با وجود تمام چيزهايي كه خوانديد مزاياي اين فروشگاه‌ها را در نظر بگيريد و با يك پرس و جوي دقيق يكي دو تا فروشگاه معتبر براي خودتان انتخاب كنيد و بخشي از هزينه‌هاي رفت و آمد و ترافيك را كاهش دهيد.
عيد دارد نزديك مي‌شود و ترافيك و شلوغي در مراكز خريد كلافه كننده است. اگر شما هم يك خانم شاغل هستيد يا همسرتان به اندازه كافي وقت ندارد كه با شما براي خريد به بازار بيايد يا اين‌كه مي‌خواهيد صرفه جويي كنيد بد نيست بازار اينترنتي را تجربه كنيد.
از وقتي كارت‌هاي شتاب پا به عرصه گذاشته‌اند خريد و فروش اينترنتي نيز دارد رونق مي‌گيرد. البته هنوز زيرساخت‌هاي لازم براي اين كار به تمامي به وجود نيامده است. مثلا بيمه محصولاتي كه خريداري مي‌كنيد بر عهده كيست؟ آيا در نقل و انتقال وجه با كارت شماره رمز شما لو نمي‌رود و آيا تصاويري كه در اينترنت مي‌بينيد همان چيزهايي است كه تقاضا كرده‌ايد؟
اين سوالات در بازارهاي اينترنتي جهاني كه البته به كشورهاي ديگر هم جنس مي‌فروشند جواب‌هاي مشخصي دارد.
شما مي‌توانيد براي يك نفر دسته گل يا كادوي بسته بندي شده و زيبايي بفرستيد و همه چيز را اينترنتي سفارش دهيد.
مي‌توانيد حتي لباس و كفش سفارش دهيد و نماينده شركت كه مراجعه مي‌كند يك سايز بالاتر و پايين‌تر از مورد درخواست شما به همراه چند رنگي كه بيش از بقيه مورد درخواست است به همراه مي‌آورد تا شما قدرت انتخاب نيز داشته باشيد. اما در كشور ما هنوز فروشگاه‌هاي اينترنتي در ابتداي راه هستند.
اين فروشگاه‌ها كه مي‌توانند براي خانواده‌هاي پر مشغله، سالمندان، كساني كه بچه‌هاي كوچك دارند و معلولان بهترين گزينه باشند هنوز به آن خوبي كه بايد و شايد از عهده توقعات مردم بر نمي‌آيند.
نرگس صائبي يك بانوي 40 ساله است و در بخش آي تي يك اداره كار مي‌كند. او مي‌گويد: من خريد و فروش اينترنتي را خيلي دوست دارم اما اگر راستش را بخواهيد هميشه اين كار به صرفه نيست.
اين كارشناس فناوري ارتباطات و اطلاعات ادامه مي‌دهد: ما توقع داريم اينترنت به خريد ما سرعت ببخشد. اين حد‌اقل انتظاري است كه داريم چون ما در بازار اينترنتي قدرت انتخاب كمتري داريم اما در عين حال فروشنده نيز ناچار نيست يك فروشگاه واقعي در مركز خريدي گران‌قيمت داشته باشد تا مشتري جذب كند. او پولي بابت سرقفلي و اجاره مغازه نمي‌دهد و ممكن است فقط واسطه يك يا چند انبار باشد. بنابراين ما توقع نداريم جنسي كه مي‌خريم از قيمت بازار گران‌تر باشد اما هميشه اين اتفاق نمي‌افتد. تمام كالاهايي كه خريد مي‌كنيم بدون هزينه حمل و نقل نيست و معدود فروشگاه‌هايي چنين خدماتي ارائه مي‌دهند.
هنوز مردم به ارسال پول از طريق كارت و سپس تحويل گرفتن كالايشان اطمينان ندارند و اين عدم‌اطمينان بي‌مورد هم نيست.
امروزه خيلي از فروشگاه‌هاي اينترنتي با پيك يا پست اقدام به ارسال كالا و سپس دريافت وجه مي‌كنند.
همايون دارابي مردي 30 ساله است كه از طريق اينترنت از شركت‌هاي مختلف كالاهاي گوناگوني دريافت كرده است. او مي‌گويد: وقتي تعدادي سي‌دي سفارش داده بودم و پيك آنها را برايم آورد وجه آن را از من گرفت ولي وقتي سي‌دي‌ها را تست كردم بعضي از آنها ناقص بود و بعضي ديگر سي‌دي خام بود و فقط تعدادي از سي‌دي‌ها طبق سفارش بود. بعضي از شركت‌هايي كه كالاهايي را مي‌فروشند با وجود تمام وعده‌هايي كه مي‌دهند در قبال چنين مواردي به تعهدات خود عمل
نمي‌كنند.
اين خريدار اينترنتي مي‌گويد: تا وقتي در حال سفارش دادن بودم شماره‌هايي كه اعلام شده بود براحتي پاسخگو بود ولي وقتي مشكلي پيش آمد ديگر هيچ يك از شماره‌ها را كسي برنمي‌داشت.
او در عين حال از برخي خدمات و كالاهاي ديگر ابراز رضايت مي‌كند.
اين كاربر اينترنت و مشتري فروشگاه‌هاي اينترنتي مي‌گويد: از برخي شركت‌ها خريد كرده‌ام كه جنس با گارانتي و بدون گرفتن پول پيك برايم ارسال شده و خيلي رضايت بخش بوده است.
او پيشنهاد مي‌كند از فروشگاه‌هايي خريد كنيد كه دوستي سفارش آن را كرده است و تجربه خوبي از معامله با آن داشته.
بهاره نعيمي بانوي 28 ساله‌اي است كه از خريد‌هاي اينترنتي خاطره خوبي دارد. او مي‌گويد: من از يك آگهي مسكن كه در سايت اينترنتي ديدم خانه‌ام را پيدا كردم و قيمت آن حدود يك سوم كمتر از قيمت منطقه بود. صاحبخانه آدم با‌انصافي بود و بدون دادن مبلغ كميسيون به بنگاه خريد با‌صرفه‌اي كردم كه از آن راضي هستم.
توصيه‌هايي براي خريد اينترنتي
از فروشگاه‌هاي معتبري خريد كنيد كه سابقه خوبي دارند.
از فروشگاه‌هايي خريد كنيد كه دوستانتان مشتري آن هستند و آن را معرفي كرده‌اند.
قبل از پرداخت پول بسته را باز كرده از وجود كالاي مورد سفارش خود و تاريخ مصرف آن مطمئن شويد.
از فروشگاه‌هايي استفاده كنيد كه قيمت مناسب‌تري دارند و از نظر بهداشتي كالاهايشان تحت نظارت است و خدمات ارسال رايگان ارائه مي‌دهند.
هنوز بهترين شيوه، دريافت كالا و پرداخت پول است مگر اين‌كه به كيفيت كالايي كه از سوي شركت عرضه مي‌شود اطمينان داشته باشيد.
به ضوابط مندرج در سايت اينترنتي فروش دقت كنيد كه در صورت بروز مشكل چه خدماتي براي شما در نظر گرفته‌اند و چطور بازگشت پول يا تعويض كالا را ضمانت مي‌كنند.
قبل از سفارش از شكل، نوع بسته‌بندي و نوع عرضه كالايي كه سفارش مي‌دهيد مطمئن باشيد.
يك نسخه از ليست كالاهاي درخواستي و قيمت آن را براي خود پرينت كنيد كه با آنچه براي شما ارسال مي‌شود مطابقت داشته باشد.
از زمان ارسال كالا مطمئن شويد
در اين رابطه به اين مشكلات كه خريداران اينترنتي با آن مواجه شده‌اند توجه كنيد:
ارسال نسخه كپي سي‌دي به جاي نسخه اورجينال.
ارسال كالا در بسته‌بندي غير از آنچه در تصوير درج شده .
دريافت مبلغي علاوه بر مبلغ ياد شده در سايت به عنوان هزينه كالا و پيك.
فروش كالايي اضافه به بهانه درج اشتباه در سبد خريد .
ارسال كالا به محلي غير از محلي كه در ساعت خاصي درخواست شده است
دير رسيدن كالاي درخواستي
به هر حال شخصا تجربه كرده‌ام و به شما توصيه مي‌كنم در صورت رعايت نكات ياد شده اگر فروشگاه اينترنتي معتبري بيابيد اين شيوه يكي از آسان‌ترين و دوست‌داشتني‌ترين شيوه‌هاي خريد است. خصوصا وقتي در ايام خانه‌تكاني هستيد و در خانه آنقدر مشغوليد كه حتي براي خريدن مواد شوينده نمي‌توانيد از منزل خارج شويد با مراجعه به كامپيوتر و چند تا كليك آنچه مي‌خواهيد در منزلتان تحويل مي‌گيريد.
با وجود تمام چيزهايي كه خوانديد مزاياي اين فروشگاه‌ها را در نظر بگيريد و با يك پرس و جوي دقيق يكي دو تا فروشگاه معتبر براي خودتان انتخاب كنيد و بخشي از هزينه‌هاي رفت و آمد و ترافيك را كاهش دهيد.
